記事一覧（サイトマップ）

• 改革志向のおっさんブログ
• DX
  • デザイン思考を使ったDXの進め方（駐車違反対策から始まったDXの例）
  • DXに必要な経営資源は、「ヒト」「モノ」「カネ」より「データ」「コト」「時間」
  • 中小企業における最強のDX人材は、「経営者自身」です！
  • DXに繋がるCX（顧客体験価値）戦略の立て方のポイント
  • DXを進める時に陥る「コンウェイの法則」から逃れる３つのポイント
  • 「地方創成」の鍵は、地方自治の確立とIT技術を活用すること
  • 過小評価してはいけない! DXを進めないと既存企業が消滅する本当の理由
  • 企業の購買に関する購買部門と要求部門（製造部など）の４つの課題
  • プログラミング無しで動くＡＩロボットやＡＩシステムがDXを推進する
  • デジタルマーケティング成功の鍵は、顧客から「信用」を獲得すること
  • 何が「ニューノーマル」になるかを決める３つのポイント
  • 日本企業が、DXを推進するために乗り越えるべき３つの壁
  • 社内から不満だらけの「情報システム部門」の課題と対応
  • 職場におけるDX推進方法と「2025年の崖」「レガシーシステム」
• イノベーション
  • 新規事業や起業の失敗原因となる「確証バイアス」の怖さ
  • 「予期せぬ成功」や「予期せぬ失敗」が、イノベーションのきっかけになる理由
  • イノベーションに必要な精神「アントプレナーシップ」とは
  • イノベーションが進行するパターンと「生産性のジレンマ」「ドミナントデザイン」
  • イノベーションを起こす画期的新商品が売れるかどうかは、お客様の「スキーマ」次第
  • お客様の隠れた「選ぶストレス」を解消する「レコメンド・ビジネス」の威力
  • イノベーションを起こすための「ラテラルシンキング」に必要な３つの力
  • イノベーションを起こすために、プラットフォームビジネスについて知っておくべきこと
  • イノベーションとは、「これまでなかった指標」を見つけること！
  • 「オープンイノベーション」のメリット、デメリットと成功させる３つのポイント
  • 差別化できていないビジネスモデルイノベーションは成功しない
  • イノベーションなどの新技術や芸人の人気は、「ハイプ・サイクル」に乗っている！
  • イノベーションを起こすのに必要なアナロジー思考など3つの思考法
  • 「あったらいいな！」からイノベーションの「ネタ」を見つける４つのステップ
  • 何もしないと破壊されるかも知れない！外部イノベーションの影響
  • カイゼン活動から「イノベーション」を起こす３つのステップ
  • 中小企業こそチャンスあり。「フルーガル・イノベーション」と「リバース・イノベーション」
  • イノベーションの定義と中小企業における「イノベーション経営」
• コンプライアンス
  • 日本にあるある、過剰な「同調圧力」による「スパイト行動」などの弊害
  • 「意味のないルールは守らない」、人が「ルールを守らない」4つの理由とその対策
  • 「都合の悪いとき」につくウソの4つのパターンとコンプライアンス違反の例
  • 「不都合なこと」を説明する際に気を付けるべきポイント:コンプラ研修（その8）
  • アドラー心理学から考えると犯罪や企業の不正には、「目的」がある
  • コンプライアンス問題を防ぐIT統制の３つの原理原則：コンプラ研修（その７）
  • テレワークは、長時間労働によるコンプライアンス違反リスクあり：コンプラ研修（その６）
  • 気付かずにコンプライアンス違反を起こし易い４つパターン：コンプラ研修（その5）
  • コーポレートガバナンスを有効に働かす経営：コンプラ研修（その4）
  • 「ガバナンスとコンプライアンスの違い」とガバナンスの目的：コンプラ研修対策（その３）
  • 「コンプライアンス違反」の防止対策と発生時の対応：コンプラ研修対策（その２）
  • 「コンプライアンス研修」を形骸化させない４つの教育ポイント（その１）
• 労働生産性
  • マンネリ化した安全パトロールを有効化・活性化する３つの方法
  • 「ニッチ戦略」に必要な、会社・商店の「強み」の見つけ方のポイント
  • 説明する上で、重要な３つのポイントは、「短く」「理解度確認」「やってみる」
  • 「不」を並べる欠点列挙法と「あったらいいな」を並べる希望点列挙法の利用例
  • 経営者や管理者が、システムとしての「ダッシュボード」を持つことのメリット
  • 人に係る仕事の「日報」や「業務報告」は、相手の気持ちを掴んで書くこと
  • 「なるはや」（「なるべく早く」）は、「遅くなっても仕方がない」と同じ意味
  • 「後でまとめてやる」ことは、意外に非効率。生産性を上げる３つヒント
  • 「合成の誤謬」を回避して、それぞれが「頑張ったら報われる仕組み」とは
  • ビジネスの問題解決は、「問題」と「課題」の違いと理解することから始まる
  • 「値上げしたいができない」、商品価格を上げられない３つの理由
  • 仕事やスポーツで成功するには、「やり方」と「あり方」をバランス良く高めること
  • 消費大国米国と比較してわかる、日本が「低欲望社会」であることの３つの理由
  • 「ニッチ戦略」と「差別化戦略」を混同するな！「ニッチ戦略」は、どの会社も持っている！
  • 「人手不足」を嘆くな！「人手不足」は、生産性を上げる絶好のチャンス
  • 「品質」、「コスト」、「納期」（QCD）の優先順は、お客様によって決まるもの
  • 仕事やスポーツで成果が上がる「振り返り」（リフレクション）の習慣
  • 「生産管理」にみる「マネジメント」と「コントロール」の違い
  • 「相関関係」を「因果関係」と間違うことで起きる「クレーム」、大袈裟な「タイトル」
  • 完璧主義のメリット/デメリットと３つのデメリット対処法
  • 「話ベタ」な人にお勧め、雑談力をつける３つのポイント
  • 近年増加する第3の労働、「感情労働」のメリットとデメリット
  • 意味のない仕事「ブルシット・ジョブ」が、生まれる理由
  • 使い方から考える、役に立つマニュアル（作業標準）の作り方
  • 「読む気がしない」「読んでもわからない」トリセツを動画化すればスッキリわかる
  • 「なぜなぜ」のギャップ・アプローチの限界とポジティブ・アプローチ
  • 機械は、安全優先で「止める」ことが原則。ただし、「止めてはいけない」条件もある！
  • 「部下の仕事を知らない」と言われないために、上司が部下の仕事について知っておくべきポイント
  • 会社に必要な３つの「強み」は、「商品力」「ビジネスモデル」「適応力」
  • 「買いたいものがない」という消費者心理を突き崩すのに必要なこと
  • PDCAサイクルのデメリットと有効に使いこなす２つのコツ
  • 生産性の向上に役立つ「測定できないものは計測できない」という「MORSの法則」
  • 「会社で、あるある」の「社会的手抜き」の原因と防止・利用方法
  • 組織改革を進める前に知っておきたい、改革を拒む「3つ壁」とそれを破る方法
  • 営業マンに実践して欲しい「商品の価値を伝える」「自分を売り込む」とは？
  • 職場における「属人化」が起きる3つの理由とそのリスク対策
  • 「組み立て型」と「プロセス型」、製造業の２つのタイプと生産性向上対策
  • 仕事での「話がうまい人」とは、言葉で「相手を行動させる人」のこと
  • 間接部門において「ムダ」な仕事を見つける３つのステップ
  • 仕事の価値マトリックスからの「ムダ」な仕事の見つけ方
  • トップアスリートの練習方法から学ぶ熟練工を育成する方法
  • 「上司と部下」の関係が悪くなるのは、両者で「正しいこと」が異なるから？
  • 実際に改善提案を激増させた４つのポイントと職場観察の着眼点
  • 会社の「改革」を進める３つのポイントは、「危機意識」「短期成果」「企業文化」
  • 「仕事を依頼する側」も「される側」も満足する仕事の依頼の５つのポイント
  • 誰でもするミス、避けられない人間の２種類の「行動ミス」と３つの対策
  • 経営のリスクマネジメントとは、リスクとリターンのバランスをとること
  • 日本の製造業の生産性向上には、経営の４つの課題解決が必要
  • 労働生産性を上げる４つの要素と労働生産性の３つの表現方法
  • 「挨拶をしない職場文化」を変えるためにリーダーがすべき３つのポイント
  • 企業文化がつくられる３つの要素と企業文化を変える方法
  • イノベーションを起こす法則とイノベーションを妨げる３つの理由
  • 目標管理で達成度に一喜一憂するストレスから逃れる３つの方法
  • 職場（工場）の「断捨離」（整理・整頓）を実施する上での５ステップ
  • 職場の改善・改革が進まないのは「行動しない人」がいるから
  • 「ゼロベース思考」で考える「行き詰った状況」からの脱出法
  • ミスの多い人、ミスが多い職場の「ミス対策」は、３段階の行動原理に沿ってすること
  • 「あるべき姿」を実現する「バックキャスティング」を使う３つのステップ
  • 間接部門の人員が多過ぎるのは、仕事量のピークに合わせて人員配置するから
  • 「報連相」がうまくいかないのは、「仕組み」になっていないから
  • 仕事の「ムダ」を見つけて、業務効率化を図る３つのポイント
  • 決断できない人、決断しない上司、お客様の決断を速くする３つのポイント
  • 「CAから始めるPDCAサイクル」で、PDCAサイクルの欠点が克服できる
  • 日本の有休取得率を上げ、同時に労働生産性も上がる３つの方法
  • 「やる気」の出る職場は、従業員満足度ではなく、従業員幸福度を上げてつくる
  • 「融通が利かない」日本人。融通を利かす人、組織になるための３つのポイント
  • 業績向上、業務効率化をTTP（徹底的にパクる）で実現する方法
  • 経営戦略作成に必要な自社の「強み」「弱み」を見つける４つの方法
  • 業務改革・改善が何度も失敗する理由は、その会社の過去（歴史）をみれば分かる
  • もしかしたら「チャンス」かも、「無能な上司」に当たった時の対処法
  • 経営計画は、手間のかかる剛構造から、前提の変化に対応できる柔構造にしよう
  • 管理職昇格に必要な実務能力の他に「知名度」という発信力の重要性
  • 意味のない人事考課の改革は、上司との給与を決める真剣勝負の面接から
  • 職場のリーダーが、今時の新人・若 手社員を動かす方法
  • 就活面接での自己PRは、面接官の聞きたいことを伝えること
  • 将来の業務効率化に繋がる、間接作業時間の有効な使い方
  • 業務効率化が、進まない３つの理由。鍵は、効率化を「仕事」にすること。
  • 業務効率化を進めるには、仕事を「仕組み」に乗せること
  • なんでも屋の総務部がオフィス業務を効率化する５つのポイント
  • 業務改革と業務改善の違いを意識した、業務改革の進め方
  • 労働生産性を確実に向上させる５つのステップ（製造編）
  • 個人の労働生産性とは？「できる人」とは？（労働生産性　個人09）
  • 日本企業の新卒採用者数の非合理的な決め方の実態と問題
  • キャシュレス決済を普及させ、日本の生産性を上げるには（日本の生産性2３)
  • 労働生産性の高い「できる人」は、危険予知をする（労働生産性　個人06）
  • 生産性向上を阻む２つのポジショントーク。「わかっちゃいるけど変われない」
  • 働き方改革と労働生産性向上。鍵は、情報へのアクセス（労働生産性　個人05）
  • 生産性を落とすハンコ文化は、規定の文理解釈に縛られた文化
  • リーダーが、「予想できない」仕事量を「予想する」ことで、生産性が上がる
  • 社員の気質は、採用と人事評価で決まる。後悔しない採用と会社選び
  • 個人の労働生産性を「能率」で上げる３つのポイント（労働生産性　個人01）
  • 労働生産性の低い日本の飲食業。やはり「規模が小さい」（日本の生産性20）
  • 労働生産性を上げる脱ハンコ、課題は「承認」作業（日本の生産性19）
  • 日本の実体は「ワープロ業務」レベル。本当の「システム業務」にすることで生産性を上げよ！
  • 労働生産性を上げる事務処理改革。不要な仕事は、ECRSの視点でみて「すぐやめる」
  • 労働生産性を上げる脱ハンコとは？成功のカギは、「仕組みの見直し」（日本の生産性16）
  • 労働生産性を上げる電子メールの習慣（日本の生産性15）
  • 労働生産性を妨げるハンコ文化。脱ハンコでクリック文化になった？（日本の生産性14）
  • 研究開発の生産性向上は、開発能力と並んでマネジメント力が重要
  • 生産性は、探す時間を省くと上がる。Googleもアマゾンも「探すビジネス」で成功
  • 直接労働時間と間接労働時間の最適比率は、全社、各職場、個人で違う！（生産性9）
  • 「能率」と「効率」に分けてアプローチする８つの生産性向上対策
  • 労働生産性が上がる職場人数。少なくても、多くてもダメ。（日本の生産性７）
  • 企業規模が大きくなると労働生産性が上がるのか（日本の生産性6）
  • 労働生産性が低い理由は、中小零細企業で働く人が多いから。菅官房長官が、中小企業政策見直し論
  • 仕事量と労働生産性の２つの関係。仕事が少なければ、労働生産性は低い！（日本の生産性４）
  • 労働生産性は、能率と効率とで決まる。日本は、効率が課題。（日本の生産性３）
  • 目を覆いたくなる、日本の低い労働生産性の現実（日本の生産性２）
  • 労働生産性の低さが、日本の諸問題の根源（日本の生産性１）
  • 　労働生産性　個人
    • 「投影バイアス」が強い人と会話すると不愉快に感じる理由
    • 「一切皆苦」（いっさいかいく）が教える「嫌な人」とコミュニケーションする方法
    • 「地頭（じあたま）のいい人」とは、「考える」ことを習慣化している人のこと
    • あなたのストレス原因は、言葉、思考、行動のバランスが崩れているからでは？
    • 「諦めない」（あきらめない）とは、達成手段を変えても最終目標を変えず努力すること
    • 「売れる販売員」が持っている高い「接客力」の３つの特徴
    • 人が詭弁（きべん）を使う代表的な３つの理由とその対処法
    • 「結果論」で責められた時の対処法を結果論のメリットとデメリットから考える
    • 周囲をイラつかせる「質問力」のない人の４つの質問パターン
    • 仕事では、５W1Hより効果的な「２W1H会話」がお勧めな理由
    • ギャンブルだけではない！　「やめられない」原因、「予想、実行、的中、快感」という脳の働き
    • 講演会やセミナーの「質疑応答」で、上手な質問をする４つのポイント
    • 「前向きな人」に成るためのヒントは、「自己肯定感」「忘れる」「モチベーション」
    • 「念のため」という思考が、「ムダな仕事」や「ムダな在庫」（デッドストック）を増やす
    • 新たなことに挑戦するなどの行動エネルギーとなる「自己効力感」を高める方法
    • 「マナー」と「マンネリ」を理解する上での３つのポイント
    • 自分の「相談したい気持ち」に合った３通りの「相談相手」の選び方
    • 「ホメオスタシス」を使って「落ち込んだ気持ち」から脱出するコツ
    • 反芻思考に陥らず「一人反省会」で、「失敗を繰り返さない」、「成功を継続させる」には
    • 「なるはや」（「なるべく早く」）は、「遅くなっても仕方がない」と同じ意味
    • 「仕事が遅い人」と言われるタイプが、「遅れる」３つのパターンと対策
    • 「自分は不幸だ」と思っている人へ、「幸福」と「成功」は違います！
    • 「断れない人」は、「チャルディーニの法則」に対する耐性が弱いから？
    • 「同時処理型」認識と「継次処理型」認識の違いとコミュニケーションの取り方
    • 「要領が悪い人」とは、「仕事が遅い人」ではなく「生産性が悪い人」のこと
    • 日本にあるある、過剰な「同調圧力」による「スパイト行動」などの弊害
    • 職場から会話や雑談がなくなった理由と改善のためにリーダーのはたす役割
    • 仕事を通して成長できることは、スキルアップだけでない３つのこと
    • WBCでの大谷翔平の言葉に含まれていた「元気を出す」ためのポイント
    • 「危機的状況は、人を成長させる」というのは、本当か？
    • 提案が、安直で陳腐な「妥協案」にならないための３つのポイント
    • アイデアや提案を通すために内容以外に必要な３つのポイント
    • ビジネスでの「決められない」という遅い意思決定をはやくするための３つのポイント
    • 「環世界」という概念から考えるコミュニケーションに大切な情報
    • ポジティブな言い替えで、「嫌なこと」が「面白いこと」に変わります！
    • 上司に認めさせる「企画書」に必要な、内容と並んで有効な３つのポイント
    • 「ツキ」は運、「流れ」は実力。「ツキ」に頼らす「流れ」を待つこと
    • 誰しも持っている「認知の歪」と、ちょっと怪しい「ダニング=クルーガー効果」
    • 「若い時の苦労は買ってでもせよ」とは言うが、「苦労」自体に価値はない！
    • 「真面目な人」という言葉が、マイナスイメージになる理由
    • 周囲の人が嫌がる「不幸自慢」をしてしまう3つの理由と対処法
    • 職場にいる「怒りっぽい人」に対処するための３つのポイント
    • 「漫然とした不安」を「安心」に変える３つのポイントとは
    • 反省を活かす「フィードバック分析」を有効に使う３つのステップ
    • 「報連相」がうまくできるコツは、タイミングの良い報告をすること
    • 「話が面白い人」が持っている笑いやユーモアのコツを３つ紹介
    • すんなり就職した日本の若者が、アイデンティを確立しにくい理由
    • 「説明が下手な人」の特徴は、相手の立場・気持ちになっていないこと
    • 生産性を下げる3つの口癖「忙しい」「疲れた」「大変だ」は要注意
    • ポジティブ思考を使って成功するために必要な３つのポイント
    • 朝、「やる気が出ない人」に贈る「やる気スイッチ」を入れる３つの方法
    • 採用面接、商談、男女の出会いの場でする「自己紹介」のコツとは
    • 「挨拶を返さない人」に挨拶を返させるコツは、「視線を向ける」こと
    • 職場にいる「話しかけたくなる人」「避けたくなる人」の特徴
    • 「会話が続かない」という「会話が苦手な人」に知って欲しい「協調の原理」
    • 「同調圧力」がつくる、日本にあるある「世間のルール」の特徴と対処法
    • 誘惑に負けそうになったとき等に役立つ「イフゼンプランニング」
    • ライバルを一瞬にして葬り去る「レッテル貼り」の怖さと有効活用術
    • 挑戦と継続の支えになる「根拠のない自信」のメリットとデメリット
    • 「落ち着け！」と言われて、本当に「落ち着く」３つのヒント
    • 「ワガママな人」、「偏見のある人」とのトラブルを回避する３つのヒント
    • 「ルーズな人」は、出世しない？「ルーズな人」との付き合い方
    • 司会者を「MC」と呼ぶ理由とイベントや会議の司会のコツ
    • 悩ましいトレードオフの関係を「AND思考」で考えて解決する
    • 「プライミング効果」を利用したマーケティングと目標達成
    • 「めんどくさく」て「やりたくない仕事」を片付ける「やる気スイッチ」の入れ方
    • 「仕事が出来る人」に共通する特徴「行動の速さ」は、仮説思考から生まれる
    • 会話がうまい人には、「また、会話をしたくなる」ようにさせる技術がある
    • 上司の言葉が「上から目線」と感じる３つの理由とその対策
    • 仕事での「話し方」とプライベートでの「話し方」の違いとコツ
    • 必ず「努力は報われる」のではなく、「正しい努力だけが報われる」
    • ビジネスマンの最強ツールは、「相手の気持ちを読む」こと
    • 気を遣い過ぎて疲れている人にお勧め「アサーティブ」というスタイル
    • 「どうしようもないこと」で悩む人に選択理論心理学が教えること
    • 仕事での「話がうまい人」とは、言葉で「相手を行動させる人」のこと
    • 「アイデアの出ないリーダーは、存在価値がない！」アイデアを出すにはどうするか？
    • リーダーの傾聴力とは、部下に「共感」して「気持ち」をスッキリさせる力
    • 「頑張っているのに結果が出ない」部下に対してリーダーがすべきこと
    • 仕事や生活において「制約」を喜んで受け入れると創造的発想が広がる
    • 会社の業務や生活で、有効な「時間の使い方」を実現するための４つのステップ
    • 「苦しい状況」になったら「最悪の事態」を想定して「最良の方法」を選択する
    • 教科書通りのブレスト４原則（ルール）では、アイデアが出ない３つの理由
    • ライバルに差をつける様々な時間の「ずらし戦略」の効用
    • 面接でコミュニケーション能力が評価される最強スキル「三手の読み」
    • 仕事に有用な「洞察力」は、観察、考察、推察のプロセスから生まれる
    • 交渉力とは、「相手に信頼させる能力のこと」と心得よ！
    • いちいち注意されることは、「重箱の隅をつつく」なのか？「氷山の一角」なのか？
    • 「仕事ができる人」がする「うまい手抜き」には、５つコツがある
    • 説得力のある人が持っているアリストテレスの「説得の３原則」
    • 仕事へのモチベーションを根本的に上げる価値観に注目した２つの方法
    • 仕事を溜めてしまいがちな人にお勧め、仕事を速くする「仕事を受ける時」のコツ
    • 行動経済学が教える、相手から「喜ばれる贈り物」を選ぶ方法
    • 「考えすぎる人」が「思考のムダ」から抜け出す４つの方法
    • 野球やゴルフの練習、仕事の技能訓練を効率化する５つのステップ
    • 目標管理で達成度に一喜一憂するストレスから逃れる３つの方法
    • 「えこひいき」と感じるとき、「平等」と「公平」を混同していないか疑え！
    • 同じ失敗を繰り返す人や組織の「経験しても成長しない」という共通点
    • 「運がない」と思っている人に「運」とはなにかを教えます
    • ビジョナリーカンパニーの「弾み車の法則」を活用した目標設定のコツ
    • 「時間がない」のは、「忙しさ」「納期」「他人の評価」に追われているから
    • 資料作成が出来ない、資料作成が遅れる４つの理由と対策
    • 仕事を失敗して落ち込む３つの理由と早く立ち直る対策とは
    • 決断できない人、決断しない上司、お客様の決断を速くする３つのポイント
    • 上司が部下に仕事を「丸投げ」する３つの理由とその対処法
    • 仕事で幸福感を得るには、マズローの自己実現欲求の上位から満たすこと
    • 「プレッシャーに弱い」と思っている人が、就活面接で心がけるべきこと
    • 「今更やめられない」という「サンクコストの呪縛」から逃れる３つのステップ
    • 自己啓発本やノウハウ本、研修内容を必ず行動に結び付ける方法
    • 管理職昇格に必要な実務能力の他に「知名度」という発信力の重要性
    • 「仕事が出来る人」の特徴は、すぐ分かる、すぐ決める、すぐ行動する
    • 個人の業務効率、労働生産性を向上させるための５つのヒント
    • 同じ失敗を繰り返す人は、失敗をエピソード記憶にして再発防止をすること
    • 個人の労働生産性とは？「できる人」とは？（労働生産性　個人09）
    • 労働生産性が上がる目標のたて方（労働生産性　個人08）
    • 仕事に追われている人は、「やらねばならない仕事」を「やりたい仕事」にすること
    • 労働生産性の高い「できる人」は、危険予知をする（労働生産性　個人06）
    • 働き方改革と労働生産性向上。鍵は、情報へのアクセス（労働生産性　個人05）
    • 個人の生産性は、仕事の「見せる化」で上がる（職場と個人の生産性3)
    • 社会人の勉強法。勉強モードへの切替が重要（労働生産性　個人02）
    • 個人の労働生産性を「能率」で上げる３つのポイント（労働生産性　個人01）
  • 業務効率化
    • ムダな「過剰な気遣い」をやめるには、「やめるルール」を示すこと
    • 「大人に夢がないから、若者に夢がない」という社会を支配する「模倣の法則」
    • 人事制度として「成果主義」がうまく機能しない３つの理由と対策
    • 会議の効率化は、出席者を心理学でいう「活動」モードにすること
    • 「決められない」非効率な会議の原因は、日本人の「話し合い絶対主義」の影響
    • 明石家さんま、上沼恵美子に学ぶ、会議で意見が出ない時のリーダーの手法
    • 「融通が利かない」日本人。融通を利かす人、組織になるための３つのポイント
    • 班長（＝チームリーダー）が成果を上げる４つのマネジメントポイント
    • 業績向上、業務効率化をTTP（徹底的にパクる）で実現する方法
    • 意味のない人事考課の改革は、上司との給与を決める真剣勝負の面接から
    • 「仕事が出来る人」の特徴は、すぐ分かる、すぐ決める、すぐ行動する
    • 業務効率化を妨げる日本語、「反省」に含まれる道徳的意味
    • 意味のある目標設定にするには、「結果目標」に「行動目標」を付けること
    • 将来の業務効率化に繋がる、間接作業時間の有効な使い方
    • 業務効率化が、進まない３つの理由。鍵は、効率化を「仕事」にすること。
    • 業務効率化を進めるには、仕事を「仕組み」に乗せること
    • なんでも屋の総務部がオフィス業務を効率化する５つのポイント
    • 会議の効率化は、「なんのための会議」かを仕分けすることから
    • リーダー
      • 「投影バイアス」が強い人と会話すると不愉快に感じる理由
      • 戦争もコロナ禍も「災害」と考える日本人の「災害死史観」とは
      • 「目的志向型」社員と「問題回避型」社員の特徴と対応方法
      • 研修成果に大きな差が出る「当事者意識」の有無とリーダーの役目
      • 「結果論」で責められた時の対処法を結果論のメリットとデメリットから考える
      • 人材育成のポイントは、スキル、知識、経験をバランス良く身につけること
      • 新任リーダーが直面する、「やっかいな人」のタイプと対処法
      • 仕事では、５W1Hより効果的な「２W1H会話」がお勧めな理由
      • 部下が事故やトラブルを起こした時、リーダーはどう「叱る」
      • 「ホメオスタシス」を使って「落ち込んだ気持ち」から脱出するコツ
      • 「コミュニケーション能力」を向上させるには、受け答えパターンを身に着けること
      • 「ルールを守らない社員」が、ルールを守らない大きな３つの理由
      • 「総論賛成各論反対」の壁を突き破るのが、経営者や政府のリーダーの役目！
      • 職場から会話や雑談がなくなった理由と改善のためにリーダーのはたす役割
      • 提案が、安直で陳腐な「妥協案」にならないための３つのポイント
      • 「ドンマイ」と言いながら、部下のミスや失敗を冷静に見ているリーダー
      • 「失敗から学ぶ」「成功から学ぶ」には、共通する３つのポイントを押さえること
      • 職場の人間関係や雰囲気を悪くする上司の「保身」と「嫉妬心」
      • リーダーが、部下に「当事者意識を持たせる」ための３つのポイント
      • 企業幹部の「思い」で決まるサラリーマンの人事異動の現実
      • 周囲の人が嫌がる「不幸自慢」をしてしまう3つの理由と対処法
      • 職場にいる「怒りっぽい人」に対処するための３つのポイント
      • 「人に迷惑をかけなければ何をしても良い」をマナーとエチケットから考える
      • 「意味のないルールは守らない」、人が「ルールを守らない」4つの理由とその対策
      • 部下を励ますときの３つのポイントは、「タイミング」「共感」「ものは考えよう」
      • 人材育成で、「強みを伸ばす」か、「弱点克服」かは、状況次第
      • 長い会議をやっても「決められない」、日本的な理由とは
      • リーダーシップ能力の他に必要な日本の「出来る上司」の能力とは？
      • 面談や会話を通して、部下を育成するためにする質問のコツ
      • 意見の対立（コンフリクト）の解消には、利害の一致点を見つけること
      • 「部下の仕事を知らない」と言われないために、上司が部下の仕事について知っておくべきポイント
      • リーダーが、若い部下とのコミュニケーションで気を付けたい３つのポイント
      • 「挨拶を返さない人」に挨拶を返させるコツは、「視線を向ける」こと
      • どこでも起きる「パーキンソンの法則」とそこから逃れる３つのポイント
      • 「同調圧力」がつくる、日本にあるある「世間のルール」の特徴と対処法
      • ライバルを一瞬にして葬り去る「レッテル貼り」の怖さと有効活用術
      • 「危機感のない社員」が目を覚ます、上司に必要な言葉の使い方
      • 「落ち着け！」と言われて、本当に「落ち着く」３つのヒント
      • 組織は、タコツボ化するもの。怖いのは、リーダーの「タコツボ化思考」
      • 成功する人が持っている「才能や知性」（IQ）より大切な「GRIT」とは？
      • 個人とチームの関係の違いで分ける、３つの仕事タイプとそのマネジメント
      • 今どきの部下に「成果を出させる」、上司の３つの教育指導ポイント
      • 上司の言葉が「上から目線」と感じる３つの理由とその対策
      • 仕事での「話し方」とプライベートでの「話し方」の違いとコツ
      • 改革は、「職場の空気」を良くしてからでなければ進まない
      • 部下に「優しく」しているつもりが、「甘やかして」いませんか？
      • 理想のリーダーは、万能選手ではなく、自分のスタイルを確立している人
      • 「積極的に動かない部下」を励ます「ペップトーク」の使い方
      • OJTを使った新人教育で、成果を上げるために指導者がやるべき３つのこと
      • リーダーの「良い質問」が、部下を成長させ、チーム力を上げる
      • 自分から「行動しない」「報告しない」受け身な部下への指導方法
      • 「アイデアの出ないリーダーは、存在価値がない！」アイデアを出すにはどうするか？
      • 間接部門において「ムダ」な仕事を見つける３つのステップ
      • リーダーの傾聴力とは、部下に「共感」して「気持ち」をスッキリさせる力
      • 「頑張っているのに結果が出ない」部下に対してリーダーがすべきこと
      • リーダーが、部下の目標を一緒に立てるときに注意すべき３つのポイント
      • トップアスリートの練習方法から学ぶ熟練工を育成する方法
      • 業務の進捗管理を円滑に進めるための「コミュニケーション計画」の立て方
      • 「やる気のない部下」とコミュニケーションをする時の３つのポイント
      • 「苦しい状況」になったら「最悪の事態」を想定して「最良の方法」を選択する
      • 社長の後継者や幹部候補が「経営的視点」を持てない３つの理由
      • 教科書通りのブレスト４原則（ルール）では、アイデアが出ない３つの理由
      • 「社長の右腕」を持つことの３つのメリットと「右腕」の選び方
      • 中間管理職に「改革が必要」との危機意識が生まれない３つの理由
      • 実際に改善提案を激増させた４つのポイントと職場観察の着眼点
      • 会社の「改革」を進める３つのポイントは、「危機意識」「短期成果」「企業文化」
      • 企業の「人材育成」を「投資」と考えると見えてくる４つの課題
      • 「朝令暮改」は、信頼のあるなしで良くも悪くもなる。ネット社会では「朝令暮改」でも遅い？
      • 仕事へのモチベーションを根本的に上げる価値観に注目した２つの方法
      • 「エリート社員」をつくっても「エリートコース」はつくるな！
      • リーダー育成は、部下に「面白い仕事」「やりがいのある仕事」を任せることから
      • 「進捗管理」で遅れを見つけ、遅れ解消のために選択できる対策は４つだけ
      • 「理想の上司」とは、「部下を成長させ幸福にしてくれる人」のこと
      • 「挨拶をしない職場文化」を変えるためにリーダーがすべき３つのポイント
      • 職場の改善・改革が進まないのは「行動しない人」がいるから
      • 同じ失敗を繰り返す人や組織の「経験しても成長しない」という共通点
      • 「影響力」がある人が共通に持っている「信頼」の重要性
      • リーダーが「プレイングマネージャー」をうまくこなす２つやり方
      • 「褒めるのが苦手」と思う人にお勧め、５つの褒める効用
      • リーダーと部下との間のコミュニケーションを改善する５つのポイント
      • 仕事の「ムダ」を見つけて、業務効率化を図る３つのポイント
      • 会議の効率化は、出席者を心理学でいう「活動」モードにすること
      • 「決められない」非効率な会議の原因は、日本人の「話し合い絶対主義」の影響
      • 明石家さんま、上沼恵美子に学ぶ、会議で意見が出ない時のリーダーの手法
      • 班長（＝チームリーダー）が成果を上げる４つのマネジメントポイント
      • もしかしたら「チャンス」かも、「無能な上司」に当たった時の対処法
      • 管理職昇格に必要な実務能力の他に「知名度」という発信力の重要性
      • 意味のない人事考課の改革は、上司との給与を決める真剣勝負の面接から
      • 職場のリーダーが、今時の新人・若 手社員を動かす方法
      • リーダーが、厄介なメンバーと上手に会話する２つの方法
      • リーダーが、「予想できない」仕事量を「予想する」ことで、生産性が上がる
• 就職　採用
  • 「コミュニケーション能力」を向上させるには、受け答えパターンを身に着けること
  • 採用面接で応募者の深層心理を探る「ラダリング法」を使った質問応答
  • 「学生時代力を入れたこと」＝「ガクチカ」で就活生が陥る３つの間違い
  • 「失敗」と「挫折」の違いがわかれば、就活での「挫折経験」がうまく伝わる
  • 就活生を待ち受ける入社後の「リアリティ・ショック」による退職の防止法
  • 就活生は、志望先、形式にこだわらずインターンシップに参加してチャンスをつかめ！
  • 「リーダーシップ」と「マネジメント」の違いを理解して就活面接の自己ＰＲをすると効果的
  • もしかしたら「チャンス」かも、「無能な上司」に当たった時の対処法
  • 就活面接での自己PRは、面接官の聞きたいことを伝えること
  • Twitterを活用した採用のメリットとデメリット。その注意点。
  • 就活口コミサイト「就活会議」の利用価値は、あるけど注意して
  • 採用学生が集まらない会社の募集対策は、自社HPの充実から
  • 採用担当者が悩んだ時の労働生産性を基準にした新卒採用人数の決め方
  • 採用面接官をして見える、就活でうまくいかない人の３つの特徴
  • 会社を辞める新卒者のホンネの悩み対策と失敗しない採用対策
  • 採用面接の練習は、イメージトレーニングと自撮りビデオですると効果的
  • 研究職を狙う理系就活生の面接対策は、説明力を磨くこと
  • 就活の面接では、自己紹介でコミュニケーション能力を示すこと
  • どんな人材を採用したいのか、曖昧な日本企業の実態。企業の重視する採用基準
  • 日本企業の新卒採用者数の非合理的な決め方の実態と問題
  • 社員の気質は、採用と人事評価で決まる。後悔しない採用と会社選び
  • 就活
    • 「諦めない」（あきらめない）とは、達成手段を変えても最終目標を変えず努力すること
    • 仕事を通して成長できることは、スキルアップだけでない３つのこと
    • 採用面接で自分の長所は、リフレーミングでなんとでも言える。大切なのは、行動理由！
    • 採用面接、商談、男女の出会いの場でする「自己紹介」のコツとは
    • 採用面接で思考力を見る「フェルミ推定」や「ケーススタディ」の効用
    • 挑戦と継続の支えになる「根拠のない自信」のメリットとデメリット
    • 面接の冒頭にあるアイスブレイクでの「漠然とした質問」の答え方
    • 面接で「結論から」「具体的に」話すときにハマる「落とし穴」とその回避方法
    • 内向型の人が、就活を成功させるために気を付けるべき３つのポイント
    • 面接でコミュニケーション能力が評価される最強スキル「三手の読み」
    • コロナで「ガクチカが書けない」就活生は、ガクチカを勘違いしていないか？
    • 就活の自己分析、自分の「強み」と「弱み」の根源にある３つのスキル
    • 就活に必要な５つのスキルとネットや就活本情報を活かすコツ
    • 就活面接の「最後に質問はありますか？」は、面接評価の逆転機会かも
    • 「学歴フィルター」を乗り越えて就活する人がやるべき３つのこと
    • 理系院生が、就活で失敗しやすい４つのパターンとその対策
    • 就活面接で「成功体験」を聞かれて、面接官の心を動かす３つの回答ポイント
    • やりたいことが見つからない人に試して欲しい３つの方法
    • 採用面接がうまくいくために自己紹介で気をつけたい３つのポイント
    • 「プレッシャーに弱い」と思っている人が、就活面接で心がけるべきこと
    • 就活生が「自己分析」をうまく活かせない陥り易い３つの事例
    • 企業によって重要度が異なる新卒就活の「志望動機」の対応法
    • 「学生時代力を入れたこと」＝「ガクチカ」で就活生が陥る３つの間違い
    • 「失敗」と「挫折」の違いがわかれば、就活での「挫折経験」がうまく伝わる
    • 就活生を待ち受ける入社後の「リアリティ・ショック」による退職の防止法
    • 就活生は、志望先、形式にこだわらずインターンシップに参加してチャンスをつかめ！
    • 「リーダーシップ」と「マネジメント」の違いを理解して就活面接の自己ＰＲをすると効果的
    • 就活面接での自己PRは、面接官の聞きたいことを伝えること
    • 就活口コミサイト「就活会議」の利用価値は、あるけど注意して
    • 採用面接の練習は、イメージトレーニングと自撮りビデオですると効果的
    • 日本企業の新卒採用者数の非合理的な決め方の実態と問題
    • 社員の気質は、採用と人事評価で決まる。後悔しない採用と会社選び
    • 安い初任給と少ない転職。業績に関係なく業界横並びの初任給（日本の生産性10）
  • 採用
    • 売上を伸ばす情報発信は、「STEP」と 「ABC＆F」を使うのが「コツ」！
    • 採用面接で思考力を見る「フェルミ推定」や「ケーススタディ」の効用
    • オンライン採用になって、中小企業が益々苦戦する理由と対策
    • ビジネスシーンで使える「目的買い」戦略と「衝動（偶然）買い」戦略
    • 「本当に欲しい学生」を採用するために採用担当と面接官がすべき５つの事柄
    • 就活生を待ち受ける入社後の「リアリティ・ショック」による退職の防止法
    • Twitterを活用した採用のメリットとデメリット。その注意点。
    • 採用学生が集まらない会社の募集対策は、自社HPの充実から
    • 採用担当者が悩んだ時の労働生産性を基準にした新卒採用人数の決め方
    • 日本企業の新卒採用者数の非合理的な決め方の実態と問題
    • 社員の気質は、採用と人事評価で決まる。後悔しない採用と会社選び
    • 安い初任給と少ない転職。業績に関係なく業界横並びの初任給（日本の生産性10）
• 経営
  • フレームワークを使ってマーケティングをするときは使う順番が重要
  • カスハラの原因である「傲慢（ごうまん）症候群」（ヒュブリス証拠群）と対策
  • 「少年院で公文式学習をやっている！」ステップ・バイ・ステップ方式は万能
  • ゼロリスク思考の問題点とゼロリスク思考に陥る理由と対応
  • お客様が商品を買うときの３つのステップと商品提案のポイント
  • 「売れる販売員」が持っている高い「接客力」の３つの特徴
  • 障害者向けの製品、施設のバリアフリー化は、障害者や介助者のニーズを掴むことから
  • セールストークで使う商品の「メリット」と「ベネフィット」の使い分け
  • ビジネスモデルコンテストで入賞することと起業が成功することは違う
  • 新規事業や起業の失敗原因となる「確証バイアス」の怖さ
  • 新商品を買っていただくための「顧客に寄り添う」ポイントとは
  • 複数の「キャシュポイント」を持つことで稼ぐ様々なビジネスのタイプ
  • 「客層」と「顧客満足度」から考える、商店や企業が「突然顧客を失う」３つの理由
  • 新規顧客を開拓するためには、何よりも「見込み客」を増やせ！
  • 親会社出身社員と子会社の生え抜き社員（プロパー社員）との間で起きる軋轢の原因
  • 「合成の誤謬」を回避して、それぞれが「頑張ったら報われる仕組み」とは
  • 「忖度」（そんたく）という日本的な習慣の持つ３つの危険性
  • 日本経済を低迷させる「極端に低い消費マインド」に陥った３つの原因
  • 企業が持続し儲けるための基本構造と3階層の「経営戦略」とは
  • 「ドンマイ」と言いながら、部下のミスや失敗を冷静に見ているリーダー
  • 「人事評価結果」を有効に活用するために注意すべき３つのポイント
  • ビジネスにおける「戦力の集中」と「戦力の逐次投入」を使い分けるためのポイント
  • 商品の差別化や経営の効率化に有効な「引き算思考」の経営とは
  • 「類似品」と言われない、「差別化した商品」を開発するための３つのポイント
  • 顧客が欲しい商品の「問題解決」と「特別な体験」という２つの商品価値
  • マーケティングにおけるトレンド（Trend）とファッド（Fad）の違いと注意点
  • 「リソースの有効利用」だけでない！　マーケティングにおける「選択と集中」の効果
  • 「探す」「おすすめ」「選ぶ」という３つのサービスを加えて売上増を狙え！
  • 商品が「高くても売れる」ブランドの確立に必要なブランディング
  • 消費大国米国と比較してわかる、日本が「低欲望社会」であることの３つの理由
  • 「企業の成長サイクル」と雇用の変化は違う、必要な経営手法の変化
  • クレームにリピーター増など、ビジネスで使える「ピーク・エンドの法則」
  • 会社において「集団浅慮」に陥る原因と逃れるための３つのポイント
  • 「品質」、「コスト」、「納期」（QCD）の優先順は、お客様によって決まるもの
  • 「ウィンザー効果」を活用した人材育成とマーケティングとは
  • 消費者が買いたくなる心理、「スノッブ効果」と「バンドワゴン効果」
  • 企業幹部の「思い」で決まるサラリーマンの人事異動の現実
  • SDGsの達成に欠かせない「世界の人口抑制」を議論できない４つの理由
  • ペルソナの気持ちになってつくる「共感マップ」の６つの要素と３つの有効活用ポイント
  • 起業や新規事業に必要なマネされないビジネスモデルの３つのポイント
  • CMソングとして「替え歌」が使われるメリットとデメリット
  • 人材育成で、「強みを伸ばす」か、「弱点克服」かは、状況次第
  • 人気プロ野球解説者に必要な4つの要素と経営コンサルの共通点
  • 原材料、部品の低価格を打破する「記号商品化」という考え方
  • ショートカット思考の「ヒューリスティック」をマーケティングに活用するには
  • すんなり就職した日本の若者が、アイデンティを確立しにくい理由
  • 感性に訴える「共感提供ビジネス」を成功させる３つのポイント
  • 挑戦せずに「何もしない方が得」なのは、日本の制度や暗黙のルールのせい
  • 「管理職になりたくない人」の増加から見えてくる、日本式「管理職昇格」の問題点
  • 渋沢栄一が教える「起業を成功させる4条件」は、今でも参考になる！
  • 購入契約を取るためのクロージングにおける３つのポイント
  • リピーターを増やすには、どんな業種であれ「接客力」を上げること
  • セールスに使える物語のテンプレート、「ヒーローズジャーニー」（英雄の旅）とは
  • 離職を防ぎ、やる気を高める「トータル・リワード」という非金銭報酬とは
  • 「仕事ができない社員」が、「できない」のは２つの理由があるから
  • 「売れない」「お客が来ない」と嘆く前に、潜在顧客を掘り起こせ！
  • 売上増に繋がるリピーターを増やす、「お客様の気持ち」になって商品を見直す方法
  • 売上を伸ばす情報発信は、「STEP」と 「ABC＆F」を使うのが「コツ」！
  • 成功事例の話では、「生存者バイアス」がかかりやすいと心得よ！
  • 「パーパス経営」とは、企業の「志」をストーリーにすること
  • 「グルーバルゼーション」ではなく、「グローカリゼーション」がビジネスの決め手
  • ３種類の「責任」とは？「自己責任」は、「責任」ではない！
  • 店内のお客様視線を誘導して売上アップを図る脳の「注意」システム
  • 職場における「属人化」が起きる3つの理由とそのリスク対策
  • ３つの「役に立たないコンサルタント」のタイプと「赤ひげ」先生
  • 起業するとき、新規事業を立ち上げるときに必要なビジネスモデルの作り方
  • モノを売るために知っておきたい、お客様の２種類の買う理由
  • アクティブラーニングを社内研修で使うときの３つのポイント
  • 面倒なだけの「営業日報」を売上増に結び付ける3つのポイント
  • 企業の「差別化戦略」は、「伝説」を作れるかどうかで決まる！
  • お客様満足度100％の「自分へのご褒美」ビジネスを見つけよう
  • ヒット商品に見られる「売れる」ために必要な３つの要素
  • 中小企業で「経営戦略論」を使う前に必要な経営者の心得
  • 「地方創成」の鍵は、地方自治の確立とIT技術を活用すること
  • マーケティング分析は、観察力や質問力など「創造的知性」がなければ活かせない！
  • 売れる商品の開発ヒントは、人が夢中になる「カミ」「クニ」「カネ」の３Kにあり
  • 業務の進捗管理を円滑に進めるための「コミュニケーション計画」の立て方
  • 人事制度として「成果主義」がうまく機能しない３つの理由と対策
  • 社長の後継者や幹部候補が「経営的視点」を持てない３つの理由
  • 最強の差別化戦略とは、マーケティングの４Ｐのうち「プレイス戦略」
  • ビジネスシーンで使える「目的買い」戦略と「衝動（偶然）買い」戦略
  • 「社長の右腕」を持つことの３つのメリットと「右腕」の選び方
  • 中間管理職に「改革が必要」との危機意識が生まれない３つの理由
  • 会社向け営業（B to Bビジネス）では、まず購買に関わる人を見つけること
  • 「ジョブ理論」から見えてくる必ずしも「安くて良いモノ」が売れない理由
  • 企業の購買に関する購買部門と要求部門（製造部など）の４つの課題
  • 仕事の指示トラブルは、「号令」「命令」「訓令」を理解することで解消
  • 企業の経費を下げて即効的に利益を増やす、固定費削減２つのステップ
  • 「非常事態宣言」の本当の意味。新型コロナの宣言は、「非常事態宣言」になってない！
  • コーポレートガバナンスを有効に働かす経営：コンプラ研修（その4）
  • 「ガバナンスとコンプライアンスの違い」とガバナンスの目的：コンプラ研修対策（その３）
  • 「進捗管理」で遅れを見つけ、遅れ解消のために選択できる対策は４つだけ
  • 「厄介な社外取締役」「お飾りの社外取締役」を防ぐ、社外取締役に期待される３つの役目
  • 企業文化がつくられる３つの要素と企業文化を変える方法
  • 「あるべき姿」を実現する「バックキャスティング」を使う３つのステップ
  • 「差別化戦略」を成功させ「より良いものを高く」売るための２つのポイント
  • 会社が儲からなのは、モノやサービスの価格が安過ぎるから
  • ビジョナリーカンパニーの「弾み車の法則」を活用した目標設定のコツ
  • 歴史的に見て、儲かり続けている5つの普遍ビジネスモデル
  • 従業員満足度は、二要因論の「動機付け要因」と「衛生要因」で評価すること
  • 仕事で幸福感を得るには、マズローの自己実現欲求の上位から満たすこと
  • 取締役会が形骸化してしまうのは、「空気」という暗黙のルールがあるから
  • 「今更やめられない」という「サンクコストの呪縛」から逃れる３つのステップ
  • 日本の有休取得率を上げ、同時に労働生産性も上がる３つの方法
  • 「やる気」の出る職場は、従業員満足度ではなく、従業員幸福度を上げてつくる
  • 経営戦略作成に必要な自社の「強み」「弱み」を見つける４つの方法
  • 業務改革・改善が何度も失敗する理由は、その会社の過去（歴史）をみれば分かる
  • 経営計画は、手間のかかる剛構造から、前提の変化に対応できる柔構造にしよう
  • 業務効率化を妨げる日本語、「反省」に含まれる道徳的意味
  • 安い初任給と少ない転職。業績に関係なく業界横並びの初任給（日本の生産性10）
• 脱ハンコ
  • 脱ハンコは、ワークフローシステムと電子契約から（日本の生産性24）
  • 脱ハンコは、電子契約の普及から始まる（日本の生産性24）
  • 生産性を落とすハンコ文化は、規定の文理解釈に縛られた文化
  • 労働生産性を上げる脱ハンコ、課題は「承認」作業（日本の生産性19）
  • 労働生産性を上げる脱ハンコとは？成功のカギは、「仕組みの見直し」（日本の生産性16）
  • 労働生産性を妨げるハンコ文化。脱ハンコでクリック文化になった？（日本の生産性14）
• 雑記
  • 「自分は不幸だ」と思っている人へ、「幸福」と「成功」は違います！
  • 2024年の「改革志向のおっさんブログ」は、日本の「変わるもの」を期待します！
  • 「人に迷惑をかけなければ何をしても良い」をマナーとエチケットから考える
  • SDGsの達成に欠かせない「世界の人口抑制」を議論できない４つの理由
  • CMソングとして「替え歌」が使われるメリットとデメリット
  • 人気プロ野球解説者に必要な4つの要素と経営コンサルの共通点
  • 2023年も「改革志向のおっさんブログ」を続けます！
  • 「改革志向のおっさんブログ」から、2022年のご挨拶。今年も「改革志向」で行きます。
  • 100年前に飛んだ！高御座山から日本初？のグライダー飛行をした若者がいた！
• 「なりたい姿」に向かって根本的に変えようという志が、「改革志向」
• 「改革志向のおっさんブログ」何が書いてあるの？
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